안녕하세요. isky Mall 입니다.

항상 저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

A/S 정책이 변경 됨에 따라 아래 안내 참고 부탁드립니다.

㈜ 아이스카이네트웍스를 통하여 정식 수입 된 제품만 A/S 가능하며,

보증(제한적 보증) 기간은 Poly 2년, 

Plantronics, Muzen, Tucano, SwithchBot 1년이 제공 됩니다.

( 자세한 A/S 보증 안내는 제품 상세페이지 하단의 A/S보증 안내 참고 부탁 드립니다. )

고객센터안내 1577-7186

• 평일 10:00 ~ 17:00 ( 점심시간 12시~13시 / 공휴일 및 토,일요일 제외)

•문의 전화가 많을 시 다소 지연 될 수 있을 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

•아이스카이몰 ( www.iskymall.co.kr)의 문의 게시판 또는 이메일 문의를 이용 하시면 영업일 

   1일 이내에 답변을 받을 실수 있습니다.

AS 접수처

택배 주소: (06296) 서울특별시 강남구 논현로 172, 3층 ㈜아이스카이네트웍스

•보증기간 내의 제품은 반드시 CJ대한통운 (1577-1255) 을 통해서만 접수가 가능합니다.

•A/S 처리기간은 영업일 기준 약 7일~14일 정도 소요 됩니다.

•편의점 택배를 이용하실 경우 착불로 발송하시면 A/S 접수가 불가 합니다.

•방문 A/S 및 구매는 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

오늘도 isky Mall 을 방문해 주셔서 감사합니다.